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Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie bezüglich meiner Bestellung mit der Bestellnummer #K9829 vom 18. Januar.  Habe mir auf der Internetseite auch schon an Sie Gewand aber bisher noch keine Rückmeldung erhalten. Daher jetzt noch mal per E-Mail. Wie in meiner Bestellung ersichtlich, habe ich bei Ihnen den „HOME BUDDY – 3 in 1 Saugroboter mit Wischfunktion“ bestellt. Stattdessen wurde mir jedoch ein völlig anderes Produkt geliefert, das nicht mit meiner Bestellung übereinstimmt. ...

Vielleicht liefern was ich bestellt und auch bezahlt habe. Meine Reklamation wurde unsachlich behandelt. Auf meine letzte Email wurde mir schon gar nicht mehr geantwortet. Leider drängt sich mir der Gedanke auf, dass hier Produkte minderer Qualität an Besteller geliefert werden, die vorab über welchen Weg auch immer (Vorauskasse, Paypal usw.) andere Ware bezahlt haben. Es ist unterm Strich zu sagen, dass Sie nicht empfehlenswert sind vor allem wenn man zudem noch die vielen schlechten Bewer...

Das Gerät vom 1. Bild bestellt & das im 2. Bild erhalten. Das Gerät kann, wenn es gut geht nur saugen. Die Deckplatte liegt lose oben auf. (Billig Gerät) Wenn man es zurückschicken will, da man dieses Gerät nicht bestellt hat, werden die Nutzungsbedingungen ignoriert & man muss es auf eigenen Kosten zurückschicken. Da die Kosten für die Rücksendung sehr hoch sind, ist es besser um nicht noch mehr Geld einzubüsen das Gerät in den Müll zu werfen. Das Geld für das nicht bestellte Gerät bekommt man...

Verarschung pur!!! Einfach nur enttäuscht weil nicht das geliefert wurde was man bestellt hat! Dann die Frechheit zu besitzen das man ab Bestelldatum nur 14 Tage für die Rücksendung Zeit hat - schwierig wenn die falschen Sauger schon mal erst nach 3 Wochen kommen und denn noch das man den Versand nach Hong Kong selbst tragen soll, in dem Fall das man sein Geld sowieso schon nicht mehr wieder sieht und dann noch den Versand bezahlen sollte. Lasst bloß die Finger davon, 2 Stück für gesamt 160€ wo...

Ich habe den Staubsauger bestellt gehabt. Und überhaupt nicht das bekommen wie beschrieben/ auf den Bildern. In einfachen Worten einfach nur Schrott. Und dann musste ich nochmal 3x denen schreiben damit sie mir überhaupt einen Retoure Schein zusenden. Die haben mir immer geschrieben das sie von ihren Richtlinien nicht abweichen können und das ich selber den rückversand bezahlen müsse nach Hong Kong. Aber ich habe ganz genau die Richtlinien gelesen. Also seit vorsichtig bei der Bestellung oder a...

Nach einer sehr langen Lieferzeit ist das Gerät angekommen, jedoch war es bereits bei Erhalt defekt und entspricht aus meiner Sicht nicht der Beschreibung bzw. Darstellung in der Werbung. Gemäß den geltenden Verbraucherrechten und der gesetzlichen Gewährleistung innerhalb der EU gehe ich davon aus, dass bei einer mangelhaften Lieferung keine zusätzlichen Kosten für die Rücksendung entstehen dürfen. Daher finde ich es nicht akzeptabel, dass ich die Rücksendekosten (ca. 30 €) selbst tragen soll, ...