Andreas N.Verified
Am besten das richtige Gerät schicken. Das bestellte Produkt kam nie an. Dafur ein falsches Produkt. Man kann es nicht kostenlos zurück schicken, trotz Fehler des Herstellers.
Also nie auf der Seite bestellen.
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HOME BUDDY – 3 in 1 Saugroboter mit Wischfunktion
+2Julia B.Verified
Ich war sehr enttäuscht. Auf der Seite wird er so gut angezeigt, mit Ladestation usw und bei mir kam ein billiger Chinarobot an, nicht mal annähernd so wie auf den Bild. Man fühlt sich echt verarscht und musste noch 50 Euro für den Rückversand selbst bezahlen.
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Dorota W.Verified
Wir würden betragen und wurde absolut anderes Gerät geschickt. Wir gehen davon aus mit Absicht. Wir haben ein billiges Imitat eines einfaches Gerät, der nichts mit dem, was wir bestellt und bezahlt haben zu tun hat! Das war ein Betrug! Dafür haben wir nicht bezahlt, was wir erhalten haben!
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Martin K.Verified
Ich habe eine völlig anderen (sehr, sehr einfachen) Saugroboter geliefert bekommen. Kein Vergleich zu dem beworbenen Produkt. Auch in meiner Bestellbestätigung ist der Homebuddy angeben. Ich habe jetzt schon mehrfach ein frankiertes Rücksendeetikett angefordert. So steht es auf der Website. Ich bin nicht bereit den falsch gelieferten Artikel auf meine Kosten nach HongKong zu schicken. Leider kommt immer nur die selbe Antwort, dass ich die Kosten für den Versand tragen muss.
Null Sterne wären...
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+4Karl-heinz L.Verified
Reklamation läuft !! Klarna ist informiert das hier ein Betrug vorliegt !! Ich will mein Geld zurück!!!!!
Und Sie fragen auch noch wie alles gelaufen ist !! Eine Frechheit. Und die Rücksendekosten von über 20 Euro möchte ich auch zurück
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+1Daniela T.Verified
Noch fragen?
Sieht das Gerät nach dem Produkt aus, das ich bestellt habe und mir mit der Bestellung versprochen wurde?
Ihr seid Betrüger. Und ihr besitzt die noch die Dreistigkeit mich zu fragen, ob ich zufrieden damit bin? 100 schweizer Franken in den Sand gesetzt.
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Marcus H.Verified
Das ist nicht das Produkt was beworben wir, es sollte auch das verschickt werden was angeboten wurde / beworben wird.
Hier ist nichts von dem dabei was angepriesen wir, keine App-Steuerung, keine Kamera. Leider enttäuschend.
Die Kommunikation mit dem Verkäufer war aber gut
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Caroline G.Verified
So ein Müll🤬 wen ich könnte würde ich eine minus 10⭐ geben. Ich erhielt nicht das Produkt das ihr da werbt 🤬 zurücksenden und Geld zurück geht ja auch nicht (nach Hongkong inner 14 Tage und auf dem Porto würd ich auch gleich sietzen bleiben.) eine Frechheit.
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Bernd K.Verified
Das Ganze ist ein ausgemachter Betrug! Da ist nichts zu Verbessern, hören sie auf die Menschen zu betrügen.
Es stimmt weder das Gerät noch die Funktion, alle Zusagen werden nicht eingehalten. Die Anzeige ist erstattet.
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Elke W.Verified
Betrug! Danke das ihr mir mit dieser Seite nochmal ein Foto der eigentlich bestellten Ware zur Verfügung gestellt habt. Auf dem Foto sieht man ja schon an der Verpackung das es der nicht sein kann. Mein Anwalt freut sich über die Beweise 🤣
An alle Intressenten, bloß nicht dort kaufen!!!
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+2Eduard B.Verified
Ihr solltet aufhören, die Leute zu verarschen! Den Scheiß hab ich bekommen, siehe Bilder! Unterscheidet sich komplett von der Abbildung und der Produktbeschreibung! Reine Abzocke mit Vorsatz! Ihr wisst ganz genau, dass die Leute den billigen Scheiß nicht nach Hongkong zurück schicken!
Ihr gehört in den Knast, zumindest verboten!
Ihr wagt noch zu fragen, dass ich euch bewerte? Was erwartet ihr für eine Bewertung?
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+1Rainer V.Verified
Geliefert wurde ein anderer Artikel (der flache schwarze Saug-Roboter ohne Wischfunktion und ohne Basis-Station) als der bestellte (Saugwischroboter weiß mit Basis-Station)
Eine Rückabwicklung gestaltet sich schwierig, da der Kundendienst nicht darauf eingeht, ein Versandetikett zur Verfügung zu stellen, um den Artikel kostenfrei zurücksenden zu können.
Es ist ja nicht mein Fehler und der Versand auf eigene Kosten nach China ist kostspielig.
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Tanja J.Verified
Ich habe einen Saug und wischroboter 3.in 1 bestellt.
Bekommen habe ich ein Billig saugroboter.
Nix mit wischen.
Das ist Betrug.
Zurückschicken ging auch nicht. Ich soll dass Porto nach Hong kong zahlen. Das beträgt fast Euro 50.
Soviel ist der ganze Saugroboter nicht wert.
Auf Nachfrage wird einem nur ein Rabatt von 40 % angeboten.
Das ist unseriös.
Habe es an klarna gemeldet.
Betrug - Artikel bestellt anderen zugeschickt bekommen.
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+1Rene K.Verified
Mir wurde ein minderwertiges Geräte geliefert, obwohl ich ein hochwertiges Geräte gekauft habe. Beide Geräte sind auf den Bilder zu sehen. Dann sollte ich noch die Rücksendekosten nach China übernehmen. Das gelieferte Gerät kann nicht per App gesteuert werden, hat keinen Akku und keine Ladestation, geschweige noch eine Wischfunktion oder KI basierende Funktion. Dann wurde mir ein Nachlass von 40 % angeboten, wenn ich das Gerät behalte. Größter Betrug, Finger weg!!
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Daniela N.Verified
Falschen sauger erhalten antwort der firma das tut und aber leid mehr nicht obwohl es nicht meine Schuld wahr muste ich die Versandkosten zurück selber tragen die fast das selbe gekostet haben wir der sauger abzocke nicht zu empfehlen sag ich auch jeden der mich fragt finger von dieser firma
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Sabine H.Verified
Es wäre toll gewesen wenn ich das was ich bestellt habe auch bekommen hätte. Jetzt hab ich einen Schrott zuhause den ich dann auf meine Kosten zurück schicken müsste. Obwohl es nicht mein Fehler war und ich ganz was anderes bekommen habe. Die 40% Rabatt helfen über den ganzen Ärger nicht.
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+1Thomas L.Verified
Das Produkt ist billiger unbrauchbarer Mist. Der Sauger schafft es nicht mal eine Teppichkante hoch. Er hat keine Wischfunktion. Entspricht nicht im entferntesten dem beschriebenen Produkt. Und eine Rücksendung nach Hongkong soll ich selbst bezahlen!! Nie wieder!!
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Andreas H.Verified
Der letzte Betrug man bekommt billig Schrott geschickt an Stelle dem wirklichen Saugwisch Roboter und soll den dann nach China zurück schicken um sein Geld zurück zu bekommen ! Einfach Betrug !!!!
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+1Seher B.Verified
Hallo, das was ich haben wollte ist, das erste foto( mit station) Saug und wisch roboter
3 in 1 aber leider (foto 2) habe ich nur Sauger ohne Station bekommen.
Da gesundheitlich eingeschränckt bin, möchte ich 3 in 1 kaufen
Ich habe keinen Rückgabeschein, keinen ku er cout… und ich bin richtig entstäuscht
Und weiß nicht weiter,ich bezahle kein geld das ich nicht benutzen kann
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Andreas M.Verified
Dieses Gerät ist nicht was ich bestellt habe und das was auf dem Bild ist. Grundsätzlich, ist das von Ihne geschickte Gerät zu nichts tauge und kann nicht einmal die kleinste Hürde wie eine Trennleiste im Boden überwinden. Man kann es nur in den Müll geben.
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+2Josephine A.Verified
Ich habe ein saugroboter mit 3in 1 function bestellt kam aber ein Billigware von China ohne Name, ohne Ladestation, mit klein Kammer geliefert. Ich habe Ihre Firma sofort kontaktiert um die Ware umzutauschen, kam aber eine Rückmeldung das die Ladestation sei nicht inbegriefe. Akzeptiert aber das Gerät das gekommen ist entspricht nicht was ich bestellt habe(siehe Werbung und eingeringeltes Bild). Ich habe 2x hingewissen das original Gerät und Rückgabe Adresse zu senden. Ihr mitarbeiter locken mic...
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Marco S.Verified
Das ist alles Fake, statt den Home Buddy zu senden habe ich diesen billigen Schrott bekommen. Das sind nur Fake Scheiße und den rückversand muss man selber zahlen obwohl die diese Scheiße gesendet haben. Also am besten diese beschissene Internet Seite sperren
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Lemharchi A.Verified
Ich habe nicht das erhalten was ich online auf dem Foto gekauft habe.
Ich habe billigen Schrott aus China bekommen.
Für mich ist das ganz ohne zu übertreiben betrüg.
Zum Glück habe ich mein Geld über PayPal erstattet bekommen.
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+2Viola U.Verified
Anstatt einen HomeBuddy, so wie er auch angepriesen wurde, zu bekommen, hat man mir dieses billige vom billigsten Schrott geschickt. Ich wurde maßlos betrogen. Man schickt mir kein Rücksendelabel zu, obwohl Icarbuddy mir ein völlig anderes Teil als beschrieben gesendet hat. Jetzt soll ich das Teil nach Honkong zurücksenden, auf meine Kosten!!!! Geht’s noch?
Vorsicht, das sind Betrüger. Anzeige geht raus.
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Claudia H.Verified
Ich habe nicht die bestellte Ware bekommen. Das sehen sie anhand vom Foto. Bitte schicken Sie mir die Adresse damit ich ihnen diesen Roboter zurückschicken kann. Habe gleich reklamiert wo ich ihn bekommen habe. Leider bis heute keine Rückmeldung von Ihnen bekommen.
Mit freundlichen Grüssen Claudia Hildebrand
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Radoslaw M.Verified
Ich habe FALSCHE Ware bekommen !!!
Als Antwort auf meine Nachricht, dass ich gefälschte Ware erhalten habe, bekam ich die Rückmeldung, dass ich sie auf eigene Kosten nach Hongkong zurückschicken soll 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Das ist ein Witz, Leute, passt auf diese Betrüger auf !!!!!
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Andrea H.Verified
Da ich nie diesen3 in 1 Saugroboter erhalten habe kann ich auch keine positive Bewertung abgeben. Wir sind auch vom Kaufvertrag zurücktreten und würden uns auch nie wieder einen bei Ihnen bestellen. Das Bild ist von dem was wir bekommen haben.
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+1Thomas W.Verified
Achtung Betrug! Es kommt billigster Plastikmüll aus China nach wochenlangen Verzögerungen an. Das Produkt, das geliefert wird, hat absolut nichts mit der Beschreibung zu tun. Man soll die Produkte dann auf eigenes Risiko und eigene Kosten zurück nach China senden, wobei allein die Transportgebühren die Produktkosten übersteigen und man weiß dann nicht einmal wie es im Zoll weitergeht. Anzeige wurde erstattet.
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Cindy R.Verified
Statt der Ware aus der Werbung kam ein billiger Ramschsauger an. Kundenservice versucht einen nur hin zu halten und man soll den Müll auf eigene Kosten nach Hong Kong zurück schicken. Nie wieder
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+3Daniela A.Verified
Wäre schön wenn man das bekommt was man bestellt hat. Es ist nicht ansatzweise das was dem Kunde gezeigt wurde in der Werbung und Beschreibung. Ich hoffe die Bilder sprechen Worte. Einfach nur Abzocke. Möchten das ich es auf eigene Kosten zurücksende und wenn es binnen 14 Tage nicht da ist würde ich nichts von meinem Geld sehen. Ich habe nicht das bekommen was ich bestellt habe und soll für den Rückversand zahlen. Aus Kulanz bot man mir erst 50% dann plötzlich 30% Prozent Rückerstattung an. Trot...
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Elke S.Verified
Leider habe ich das erhalten und bin immernoch sehr sauer.Wenn man einen Saug Wischroboter bestellt und für das Geld nur einen Saugroboter bekommt.
Würden Sie sich zufrieden geben, wenn Sie eine Küchenmaschine bestellen und einen Handmixer erhalten.
Ich hoffe auf baldige Klärung.
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Martina M.Verified
Ich habe nicht das Produkt bekommen, was ich bestellt habe. Da drüber bin ich sehr ärgerlich und habe auch schon mit ihnen geschrieben . Ich soll das ne Paket nach Hongkong schicken das werde ich auf keinen Fall tun. Wenn es nicht bald eine Lösung gibt, gehe ich nächste Woche zu meinem Anwalt. Wie gesagt, ich habe ein ganz anderes Gerät laut der Anzeige bestellt als wie ich bekommen habe und das ist Betrug in meinen Augen.
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+4Sergej F.Verified
Die Ware entsprach überhaupt nicht der Beschreibung bzw. Werbung. Es kam ein billiges batteriebetriebenes Plastikteil.
Der Verkäufer war nicht bereit die Rücksendekosten zu tragen, obwohl auf der Internetseite ausdrücklich steht, dass beim Erhalt falscher Ware, der Käufer keine Kosten tragen sollte. Also hat der ganze Spaß und noch knappe 100,-€ Rückversand gekostet. Es ist absoluter Betrug! Hoffe, dass so wenig Menschen wie möglich darauf reinfallen.
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Wiltrud B.Verified
Nich die Frechheit zu besitzen und nach einem Kommentar fragen 😤 Es wird ein Billigprodukt geliefert und nicht die bestellte Ware. Dann reklamiert man und muss die Ware auf eigene Kosten nach Hongkong schicken. Diese Firma betreibt die größte Abzocke und Betrug im großen Stil.
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Jürgen S.Verified
Es wäre gut wenn der Artikel vollständig geliefert werden würde.
Ich warte bis heute auf die Station!
Sollte ich bis Ende nächste Woche keine Info über den Verbleib der restlichen Ware erhalten.
Werde ich meine Zahlung Rückbuchen lassen.
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Patricia S.Verified
Ihr habt mir ein völlig anderes Gerät geliefert als ich bestellt habe und dann über E-Mail auch noch verlangt,das ich den minderwertigen Sauger auf eigene Kosten nach Hongkong zurück schicken soll bevor ich mein Geld zurück bekommen würde!! Das stinkt nach Abzocke hoch zehn!!
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Daniela Z.Verified
Achtung Betrug! Ein falscher, minderwertiger Sauger wird statt dem Saug-Wisch-Roboter verschickt. Dann soll man den Sauger binnen 2 Wovhen von Deutschland nach Hongkong schicken auf eigene Kostenway alleine zeitlich nicht möglich ist. Versprochene Teilrückzahlung wird auch nicht gesendet.
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+1Detlef M.Verified
Ich bin sehr enttäuscht. Es ist nicht der Artikel welchen ich auf Grund Ihrer Darstellungen im Internet bestellt hatte. Es sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Frau werden. Sie war sehr enttäuscht.
Die Retour laut ihren Info müssen wir selber zahlen, was uns zu teuer ist. Ich sehe das als Betrug.
mfg
D. Massow
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Torsten F.Verified
Wir haben ein Wischroboter bestellt und nicht diesen wertlos Schrott. Das ist in meinen Augen Betrug was sie hier machen. Wenn sie etwas Schamgefühl haben dann überweisen sie mir die 89 Euro zurück.
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+2Yvonne B.Verified
Ich habe 2 Saugwischroboter bestellt, angekommen sind leider 2 Saugroboter ohne Wischfunktion .
Auch die Qualität ist sehr minderwertig . Produkt entspricht noch nicht mal dem auf dem Karton des gelieferten Produktes ,denn eine Fernbedienung ist nicht enthalten
Ich habe um ein rücksendeettikett und zahlungserstattung gebeten, nun soll ich die Produkte auf eigene Kosten nach Hongkong zurücksenden (ca. 60 Euro) um den Kaufpreis zurück erstattet zu bekommen .
Nie wieder
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