Ich habe vor einigen Wochen ein paar Shirts bestellt, die leider noch nicht angekommen sind. Verspätungen können passieren, keine Frage, aber ich wurde erst durch mehrmaliges Nachfragen über den Kundenservice darüber informiert, dass die Shirts noch in Produktion sind.
Wie gesagt, das kann alles passieren, aber eine E- Mail im Vorfeld wäre schön gewesen.