Aucune compréhension sur ma demande . Il y a aucune case à cocher pour dire que nous souhaitons pas personnaliser.
Du coup mon colis a pris du retard au bout de 7 jour je vous ai contacter pour essayer de comprendre où se trouver mon colis et le on me répond que le colis n’a pas pu être envoyer parce que je n’ai pas inscrit la personnalisation . D’une aucun mail ne m’a été adressé pour me faire part de se détail et de deux c’était bien inscrit envoie par ceonopost entre 3 à 4j