Les escribo por este medio porque por instagram es imposible comunicarse con ustedes.
Les escribo referente a la orden # 49903.
Compré un Ice Roller por un valor de $110.900, como lo pueden confirmar en el correo a abonar y en la factura adjunta. Según la página, el resumen del pedido, e incluso sus publicaciones de instagram el ice roller debía lucir según las fotos que les envío.
Sin embargo esto NO fue lo que me llegó. Me llegó uno de una estructura de silicona que se llena de agua y se mete al congelador. Un ice roller que NO cuesta lo que yo pague (lo sé porque lo venden en Miniso a menos de $20.000) y es muy diferente a lo que yo pague.
Necesito que me respondan por lo que yo compré o me devuelvan mi dinero. Me siento engañada.