Die Mitarbeiter bei Decrum sind sehr bemüht, möglichst schnell auf Nachrichten zu antworten. Es wird auch auf Deutsch geantwortet, wenn man eine deutsche Mail schreibt. Leider passt die Größentabelle nicht wirklich oder nur für sehr schmale Männer. Anhand dieser wäre eine bestellte Jacke 2 Nummern zu klein gewesen. Daher musste ich diese auch zurück schicken. Die Rückerstattung lief zu meiner Freude problemlos, zog sich aber etwas hin. Insgesamt bin ich jedoch sehr zufrieden.